古代怎么保证消费者的购物权利
《唐律疏议》记载,只要消费者在购买时立有合约,买回后3天内发现问题的,都可以找卖方退货;卖方不退的,可以向官府举报,由官府强令卖方退货,并抽卖方40鞭子。价格欺诈,在中国几千年的商业活动中,可谓层出不穷,手法花样百出,而历朝历代的官府,对此也是各有监管之法。
贱敛贵出
所谓“贱敛贵发”(也叫“贱敛贵出”)就是低价买入,高价售出,贱买贵卖,以取暴利。它也叫做废居(废著、废举),“废”是出售,“居(著、举)”是囤积货物。
清朝福建巡抚张伯行,就曾通过买粮抚民打击过贱敛贵发。张伯行(1651—1725),河南仪封(今兰考县东)人,他曾被康熙皇帝誉为“天下清官第一”。他在福建巡抚任上为老百姓做了很多好事,最主要的就是买粮抚民。他发现闽地粮食问题极为严重,民以食为天,粮食问题不解决,百姓难以安居乐业。
福建地区之所以存在粮食问题,主要在于地少人多,本地产粮远远不能满足需求。按惯例,每年的粮食都要从外省购买,但前几任官员为官不作为,对于从外省购粮这样的大事竟然敷衍了事,致使当地奸商乘机贱敛贵发,从中牟取暴利。而本已十分贫苦的百姓却要买高价粮,生活难以为继。
张伯行经过调查之后,请求发库银5万两,由政府从江西等地买来粮食,再平价卖给百姓。这一决策堪称一举两得,既打击了奸商,使百姓免受奸商盘剥,又可以省下一笔钱用在下一年买粮济民上。同时他还设立社仓,积储粮食,以备荒年之需。经过他的不懈努力,在他任期内,完全杜绝了福建地区长期存在的饥民背井离乡现象,百姓得以安居乐业。
操奇计赢
所谓“操奇计赢”就是指商人居奇谋利,囤积居奇。这个“奇”,不仅指珍宝珠玉、名贵佳肴等,还包括应时急需。
春秋战国时期的大商人吕不韦就以“操奇计赢”闻名。他善做投机生意,经常雇用大批商业侦探收集各地行情和竞争对手的情报,一举挤垮对方。他或囤积居奇、低进高出,或欺行霸市、牟取暴利,终成巨富。经济上暴富促使他想在政治上也发迹,于是他把商业上的手法应用到政治上,一心寻觅晋升门路。
南宋时宋汝霖任开封府地方长官。初至,物价腾贵,至有10倍于前者,老百姓十分痛苦。宋汝霖认为首先要平定食品价格,食品价格下跌了,物价就会下降。于是他秘密招募一批商业侦探,到各地从事买进卖出活动,计算本利多少。计算出的成本是开封的笼饼是每个6钱,酒每觚70钱,而市价饼20钱,酒200钱。
掌握第一手情报后,宋汝霖便招来一班饼酒坊商人谈判,要他们把食品价格降低,允许他们赚25%的利润,超出将受到严惩。
不仅如此,他还令商业侦探每日混迹于市,分门别类地抄报物价,监测行情,检举违令商人。发现舞弊者,先惩办主管官员,再惩办违纪商人。时过不久,米、麦、饼、酒市值“既并复旧,其他物价不令而次第自减。既不伤市人,而商旅四集,兵民欢呼,称为神明之道”。
炫玉贾石
所谓“炫玉贾石”就是指商人表面卖的是珍贵的宝玉,其实出售的是低贱的石头,指卖假货骗人。《晏子春秋》云:“君使服之于内,而禁之于外。犹悬牛首于门,而卖马肉于内也。”《元曲选·岳伯川·铁拐李剧四》:“悬羊头卖狗肉赖人财,倚仗着秤儿小刀儿快。”后来就用“挂羊头卖狗肉”来比喻不法商人常耍的欺诈手腕。
刘基的《郁离子·虞孚》记载了一位奸商卖假货的故事。越国有一个叫虞孚的人,他向计然先生请教谋生之道,学会了种漆树的技术。3年之后,树长成,虞孚便割树收漆,收获了几百斛漆,准备运到吴国去卖。其大舅子对他说:“我曾经在吴国经商,知道吴人爱好装饰,有很多漆工。漆在吴国是上等货。我见卖漆的人用漆叶煮成的膏掺和在漆里,他们的利益加倍而别人不知道。”
虞孚听了很高兴,按照他的话拿漆叶煮成膏,也有几百瓮,和他的漆一起装载运进吴国。当时吴国和越国的邦交恶化,越国的商人不能进入吴国,吴国人正缺漆。吴国的买卖中间人听说虞孚有漆,高兴地到郊外迎接,带他进入吴国,犒劳他并让他住在自己私人的馆舍。看他的漆,觉得质量很好,约定短期内就用金币来换取漆。
虞孚大喜,夜晚就取出漆叶的膏掺和进漆里等着交易。到交易的时候,吴国的中间商人到了,看见漆的封盖是新的,疑心有诈,向虞孚请求改约。等约定的期限20天到了的时候,虞孚的漆全部坏了。虞孚无法回家,只好行乞度日,最后死在了吴国。
中国古代,不少朝代出台了法规打击那些不道德的造假行为。例如西周的《程典》记载了许多市场管理人员的名称:如胥师、贾师(物价官)、缠人(税务官)、质人(度量衡官)、司号和司稽(治安官)等,其中胥师便是管理货物真假的官员。隋唐时代,长安建立了74个坊,两个市,制定了严密的市场法规。宋代颁布了《市易法》打击假货,成立了惠民局、和剂局、东西南北局,负责打击假药。
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